İş görüşmesine giderken nasıl olmamız gerektiğine bir önceki yazımda değinmiştim. Bu yazımda mülakatta beden dilinin önemini ve klasikleşen sorulara değinmek istiyorum. İnternette mülakat için hazırlanılması gereken sorular ve uygun cevaplar zaten belirlenmiştir ve ben de bunları derleyip sizlerle paylaşmak istiyorum ?
Öncelikle böyle bir görüşmede işi almak için heyecanlı olacağımız malum. Görevimiz en ideal sakinlikte soruları cevaplayıp rakiplerimize karşı son kozumuzu oynamak.
BEDEN DİLİ
Beden dilini gözlemlemek insanlar için çok önemlidir. Bu yüzden görüşmeye nefes nefese kalacak şekilde son dakikada gidersek beden dilimiz hiç hoş şeyler söylemez. Bu yüzden en az 15 dk önce orada olmamız öneriliyor. Devamını ise maddeleyerek özetlemek mümkün.
Sandalyenize tamamen yaslanın: Kendinden emin olduğunuzu ve rahat olduğunuzu belli eder.
Direkt göz temasına girmeyin: Sadece göz teması kişiyi rahatsız etsede dinlendiğinden emin olmak için yüz teması kurabilirsiniz.
Konuşurken ellerinizi hareket ettirin: Elleri saklamak şüpheci bir görünüm sergilediği için bunun aksine ellerinizi oynatmak sizi rahatlatacaktır.
Avuç içlerinizi gösterin: Avuç içlerinizin açık olması dürüstlüğü ve konuya hakimiyeti gösterir. Dürüstlüğünüzü birde ellerinizle ifade edin
Ayaklarınız yere tam bassın: Daha basit bir ifadeyle, yere basan ayaklar yaratıcı düşünceyle oldukça karmaşık mantıksal düşünce arasında gidip gelmenize olanak sağlar.
Yürüyüşünüz üzerinde çalışın: İnsanlar genellikle sizi gördükleri ilk 10 saniye içinde sizi işe alıp almama konusunda bir yargıya varırlar. Odaya girdiğinizde nasıl yürüdüğünüz bu yargıyı etkileyen bir parçadır.
Derin nefes alın, soluk verirken konuşun: Konuşma esnasında sakin kalmak ve hem sakin hem de net bir ses dikkatleri üzerinize çeker.
Dinlerken başınızı sallayın: Karşı tarafı dinleyip, onay verdiğinizi belirtmenin altın kuralı.
Omuzlarınıza yüklenin: Gücünüze omuzlarınızla destek olun. Yılmayın, dik durun.
MÜLAKAT SORULARI
Cv ‘miz zaten incelenmiştir ve görüşme yapacağımız kişilerin elinde de konuşma esnasında birer nüshası vardır. Bu yüzden cv okumak yerine bize soracakları yanıltıcı sorulara odaklanmamız gerekir. Sorular kolaydan zora ya da zordan kolaya diye karşılaştırılmaksızın karışık olarak sorulur.
MÜLAKAT GİRİŞ SORULARI
- adresimizi / ofisimizi bulmakta zorluk çektiniz mi, yolculuğunuz nasıl geçti?
- özgeçmişinizde ………. sporları (veya herhangi bır konu) ile ilgilendiğinizi gördüm, ne zaman bu (sporları) yapmaya başladınız?
- …………. üniversitesini bitirdiğinizi özgeçmişinizde gördüm, profesör ………… tanıyor musunuz?
- sigara içmek veya sıcak /soğuk bir şey içmek ister misiniz?..
KİŞİSEL MÜLAKAT SORULARI
- lütfen bana kendiniz ile ilgili bilgi veriniz
- herhangi bir iş bulmadan son işinizden neden ayrıldınız/istifa ettiniz?
- şu anda ayrılmayı düşündüğünüz pozisyonunuzdan daha önce de ayrılmayı düşündünüz mü, ayrılmadığınıza göre neden kaldınız?
- başka bır pozisyonun veya firmanın sizi tam anlamı ile tatmin edeceğine inanıyor musunuz?
- ne kadar süredir iş arayışı içerisindesiniz?
- kariyer hedefleriniz nelerdir?
- kendiniz için son zamanlarda oluşturduğunuz hedef ile ilgili detay veriniz.
- şu ana kadar sahip olduğunuz en iyi işvereni lütfen tanımlayınız.
- bulunduğunuz en iyi pozisyonu tanımlayınız.
- bulunduğunuz pozisyonu hak ettiğinize inanıyor musunuz?
- başarıyı nasıl tanımlarsınız?
- bu pozisyonda başarılı olmak için gerekli olan nitelikleri tanımlayınız.
- eğer değiştirme imkanınız olsaydı bu pozisyonun yeni iş tanımını nasıl oluştururdunuz?
- başvurduğunuz pozisyonun en beğendiğiniz / beğenmediğiniz tarafı?
- yetkilerinizin astlarınıza devrinden yana mısınız yoksa bütün fonksiyonları kendiniz mi kontrol etmek istersiniz?
- ne tür kişilerle daha rahat çalışırsınız, ne tür kişilerle çalışamazsınız?
- uzun vadeli kariyer hedefleriniz nelerdir?
- güçlü ve zayıf olan yönleriniz nelerdir?
- profesyonel hayatınızda sağladığınız en büyük başarı nedir? detaylandırın.
- eğer eski işvereninizle konuşma imkanımız olsa, sizin zayıf yönleriniz hakkında bize nasıl bilgi aktarırdı?
- son işvereniniz hakkında ne düşünüyorsunuz?
- son işinizde sergilediğiniz üç başarınızı lütfen detaylandırın.
- beş yıl içinde hangi pozisyonda olmak istersiniz ve hedefiniz nedir?
- yaratıcı mısınız?
- kişilik özelliklerinizi tanımlar mısınız?
- kartvizitinizi alabilir miyim?
EĞİTİM İLE İLGİLİ MÜLAKAT SORULARI
- liseyi, üniversiteyi ne zaman bitirdiniz, bitirme dereceniz neydi?
- eğer kariyerinize tekrar başlayabilme imkanınız olsa farklı bır meslek seçmek veya eğitim almak ister miydiniz, hangi dalı seçerdiniz?
- kendinizi geliştirmek için son zamanlarda ne tür eğitim programlarına katıldınız?
- neden master, mba, doktora yaptınız veya yapmadınız?
- son bulunduğunuz pozisyonda ne öğrendiniz?
- bu mesleği neden seçtiniz?
TECRÜBEYE YÖNELİK MÜLAKAT SORULARI
- son pozisyonunuzu tanımlayınız.
- hangi tarihler arasında çalıştınız / çalışıyorsunuz?
- içinde bulunmaktan hoşlandığınız iş ortamını tanımlayınız.
- hiç personel işe alımı yaptınız mı, kararı siz mi verdiniz , bu tür bir karar verirken ne gibi kriterleri göz önüne alırsınız?
- takım ruhunu nasıl oluşturursunuz? lütfen örnekleyiniz.
- geçimsiz bir çalışan ile nasıl baş edersiniz, böyle bir durumla karşılaştınız mı?
- çalışılması oldukça zor bir yöneticiniz oldu mu, örnekleyiniz?
- bay / bayan işverenle çalışabilir misiniz, bu durum sizin için herhangi bir fark oluşturur mu?
- yöneticiniz ile ne kadar sık ve ne amaçla görüşürsünüz?
- işinizde iletişimin önemini açıklayınız. üstlerinizle veya astlarınızla nasıl iletişim kurarsınız?
- ne tip iletişim yöntemlerini tercih edersiniz, neden?
- son pozisyonunuzun firmanızın genel amaçlarına nasıl destek sağladığını belirtiniz.
- son projeleriniz hakkında bilgi veriniz.
- insiyatifinizi ne sıklıkta kullanırsınız?
- hızlı karar vermek zorunda kaldınız mı?
- son pozisyonunuzla ilgili olarak herhangi bir değerlendirilme yapıldı mı?
- işinizle ilgili yerine getirilmesi zor olan konular nelerdir?
- yatay seviyede çalıştığınız iş arkadaşlarınıza göre kendinizi nasıl sınıflandırırsınız?
- organizasyon şeması içerisinde nerede olduğunuzu belirtiniz.
- firma içinde sıkıntı yaratacak herhangi bir karar vermek zorunda kaldınız mı? tanımlayınız.
- yönetici olmanın en zor yanları nelerdir?
- başarmak istediğiniz fakat belirli sebeplerden dolayı başaramadığınız projeleriniz var mı?
- alt kadronuzda kaç kişi var?
TECRÜBEYE YÖNELİK MÜLAKAT SORULARI-2
- ………….yılı finansal hedefleriniz nelerdir? bu hedeflere ulaştınız mı?……?..yılı hedefleriniz nelerdir?
- üst düzey yönetim kabiliyetine sahip olduğunuza inanıyor musunuz?
- sektörümüz ve spesifik olarak işimiz ile ilgili neler biliyorsunuz?
- şu anda başvurduğunuz pozisyonun boş olduğunu nasıl duydunuz?
- son zamanlarda başvuru yaptığınız firmaları veya aldığınız iş tekliflerini detaylandırınız. eğer iş teklifi aldınızsa ne düşünüyorsunuz?
- profesyonel iş hayatınızdan arta kalan boş zamanlarınızı nasıl değerlendirirsiniz?
- maaş beklentiniz nedir?
- profesyonel hayatınızda hiç işten çıkarıldınız mı? açıklayınız.
- özgeçmişinizde bazı tarih boşlukları görülüyor. açıklar mısınız?
- özgeçmişinizde belirttiğiniz referanslarınızla veya eski işverenlerinizle görüşmemizde herhangi bir sakınca var mı?
DAVRANIŞSAL DEĞERLENDİRME MÜLAKAT SORULARI
- yönetim tarzınız nedir, uygulamakta olduğunuz yönetim tarzı ile ilgili yaşadığınız bazı örnekler veriniz?
- ısrarcı bir insan mısınız, eğer öyle iseniz bunu kanıtlayan son zamanlarda ortaya çıkan bir olayı belirtiniz?
- takımınızın herhangi bir projede başarısız olduğu bir durumu anlatın?
DİĞER DAVRANIŞSAL DEĞERLENDİRME MÜLAKAT SORULARI
- son altı aylık dönemde başka bir kişiyi kendi görüşleriniz doğrultusunda ikna ettiğiniz bir durum oldu mu?
- yöneticinizi çok istekli olmadığı bir konuda en son ne zaman ikna ettiniz, detaylandırınız?
- iş arkadaşlarınızın işleriyle ilgili yeni bir yaklaşıma adaptasyonu için ne kadar sıklıkta onları ikna etmek durumunda kalırsınız?
- başkalarının sizinle aynı doğrultuda düşünmelerini temin etmek için hangi tür yaklaşımları daha başarılı bulursunuz? örnekleyiniz.
- zamanınızı nasıl planlarsınız ve önceliklerinizi nasıl belirlersiniz? örnekleyiniz.
- son altı aylık dönemde geliştirdiğiniz ve uyguladığınız gerçekten çok etkili olan bir plan var mı?
- bütün planlarınızı değiştirmek zorunda kaldığınız bir durumu belirtiniz.
- hiç kendinizi sizin hizmetinizden veya ürününüzden faydalanan bir müşterinin yerine koyar mısınız? örnekleyiniz.
- sizin veya takım arkadaşlarınızın sunduğu hizmetten veya üründen tatmin olmadığınız bir durumu anlatır mısınız?
- sunduğunuz servisin kalitesini ölçmek için ne tür yöntemler kullanıyorsunuz?
- son altı aylık iş döneminde başlattığınız bir proje var mı? örnekleyiniz.
- son altı aylık dönemde aldığınız profesyonel kararlar nelerdir?
- son dönemlerde yanlış olarak nitelediğiniz bir karar var mı?
- organizasyonunuzun geçen sene içerisinde aldığı en iyi stratejik karar nedir?
DİĞER DAVRANIŞSAL DEĞERLENDİRME MÜLAKAT SORULARI-2
- son altı aylık dönem içerisinde, müşteri tarafından reddedilme, iş yükünüzdeki artış gibi negatif bir durumla karşılaştınız mı ve nasıl baş ettiniz?
- kendinizi baskı altında hissettiğiniz bir durumu anlatır mısınız? işinizdeki stresle nasıl başa çıkıyorsunuz? spesifik bir örnekle açıklayınız.
- iş hayatınızda sinirinize hakim olamadığınız bir durum oldu mu?
- şu anda çalıştığınız pozisyonun en çok hangi yönünü stresli buluyorsunuz?
- son altı aylık dönem içerisinde herhangi bir projede takım elemanı olarak çalıştınız mı? örnekleyiniz.
- çalıştığınız takımdan hiç çıkarıldınız mı?
- bir takım çalışmasına katılmamayı tercih ettiğiniz bir zaman oldu mu?
- beraber çalıştığınız takım arkadaşlarınızın yeterli beceriye veya isteğe sahip olmadığını düşündüğünüz bir çalışmada yer almak zorunda kaldınız mı?
- şu andaki işinizde önünüze çıkan en büyük engel nedir? açıklayınız.
- şimdiye kadar işinizde amacınıza ulaşmak için aşırı derecede ısrarcı olduğunuz zamanlar oldu mu?
- beraber çalıştığınız grup, organizasyonun genel amacına ulaşmakta nasıl katkı sağlıyor? açıklayınız.
- beraber çalıştığınız takım arkadaşlarınızın herbirinin kendi görev ve sorumluluklarını, üstlendikleri rolleri tam olarak bildiklerini nasıl anlıyorsunuz?
- şu anda çalışmakta olduğunuz işinizde son altı aylık dönem içerisinde beraber çalıştığınız iş arkadaşlarınızın performansına, finansal veya istatistiksel verileri analiz ederek katkıda bulundunuz mu? açıklayınız.
- istatistiksel verileri analiz etmekten hoşlanır mısınız? şu andaki işinizde ne kadar sıklıkta istatistiksel veya sayısal veriyi analiz ediyorsunuz?
- şu an çalışmakta olduğunuz pozisyonunuzda son altı aylık dönem içerisinde bütün detayları ve gerçekleri bilmeden çok hızlı düşünüp önemli bir karar vermek zorunda kaldınız mı; sonuç ne oldu açıklayınız?
- iş hayatınızda ne kadar sıklıkta hızlı karar vermek zorunda kalıyorsunuz?
- zaman baskısı altındayken aldığınız bir kararı örnekleyiniz?
DİĞER DAVRANIŞSAL DEĞERLENDİRME MÜLAKAT SORULARI-3
- şu andaki işinizde son altı aylık dönemde, detayları takip edebilmek için ne gibi prosedürler veya teknikler geliştirdiniz?
- herhangi bir işle ilgili olan detayların üstesinden geldiğiniz, diğerleri başarılı olamazken sizin başarılı olduğunuz bir durumu örnekleyiniz?
- hepimiz zaman zaman işimizdeki detaylardan sıkılırız. bu tip bir durumla karşılaştınız mı ve nasıl üstesinden geldiniz? örnekleyiniz.
- son altı aylık döneminizde, sizden beklenenden daha fazlasını verebilmek için koyduğunuz profesyonel bir hedefiniz oldu mu? örnekleyiniz.
- kendi hedeflerinizi, amaçlarınızı nasıl belirliyorsunuz?
- işteki amaçlarınıza ulaşmanızı ne sağlıyor (ne gibi kişisel tatminler işteki amacınıza ulaşmanızı destekliyor?)
- hedeflediğiniz halde, amacınıza ulaşamadığınız bir durum belirtir misiniz?
- kendi motivasyonunuzla iş çevrenizi nasıl etkilediğinizi ve çalışmaya teşvik ettiğiniz bir durumu anlatınız?
- iş hayatınızda, istediğiniz ve gerekli olan desteği almadığınızı hissettiğiniz zamanlar oldu mu?
- son altı aylık döneminizde, karşınızdaki kişiyi idare etmek için, kendi yaklaşımınızı ona göre ayarladığınız oldu mu?
- işte en çok hangi tarzdaki insanlarla çalışmayı zor buluyorsunuz? bu tür durumlarla nasıl başa çıktığınızı örnekleyiniz
- son dönem içerisinde geniş veya önemli bir dinleyici kitlesine yaptığınız bir konuşma veya sunuş var mı?
- ne zaman bir sunuşu yazılı yapmaktansa sözlü yapmayı tercih ettiniz?
- hiç konuşmamanın, yalnızca karşı tarafı dinlemenin daha etkili olduğu bir durumu yaşadınız mı?
- toplantı sırasında soracağınız soruları önceden hazırlar mısınız?
- şu anda çalışmakta olduğunuz işinizde son altı aylık dönem içerisinde yaratıcılığınızı en etkin olarak kullandığınız bir durumu anlatınız.
- şu anda çalıştığınız iş yeni bir şeyler üretmek için ne kadar uygun?
- işiniz yeniliğe açık mı? örnekleyiniz.
- şu andaki görevinizde, sizden önce bu pozisyonda bulunan meslektaşınızdan farklı olarak neler yapıyorsunuz?
STRES MÜLAKATI SORULARI
- başka bir firma için daha uygun olduğunuzu düşünmüyor musunuz?
- bu görüşmenin negatif veya pozitif olup olmadığını belirtiniz?
- ne kadar süredir iş arıyorsunuz, neden bulamadınız?
- firmamıza gerçek anlamda bir katkı sağlamanız ne kadar süre alacak?
- firmamızın başarısına nasıl katkı sağlayacaksınız?
- firmamızda ne kadar çalışmayı düşünüyorsunuz?
- eğer şu anda bu mülakatı siz yapıyor olsaydınız ne sorardınız?
- firmamız hakkında ne biliyorsunuz?
- bu yaşta daha fazla para kazanmanız gerektiğini düşünmüyor musunuz?
Bu yazımda neredeyse tüm mülakat sorularına değindik. Sorular ışığında tüm mülakatı başarı ile tamamlamanızı dilerim. Başarılar..